(一)执行力不强的表现:
具体表现在以下三个“度”上:
●尺度:组织的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。
●速度:组织的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
●力度:组织制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。
(二)执行力不强的八大原因:
1、管理者没有常抓不懈。从大的方面来讲是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度与指令安排时不严谨,导致好的制度、规定、正确的指令安排得不到有效的执行。
3、制度方案本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。
4、执行的过程过于烦琐、不合理。
5、在工作的过程中缺少良好的方法。通常我们遇到组织在工作的时候会组建一个项目小组,然后把工作进行分解汇总。
6、工作中缺少科学的监督考核机制,这里有两种情况,一是没人或没有监督,二是监督的方法不对,而没有效果。
7、培训中的浪费。很多组织都重视成员培训,从管理到技术,从技能到心态,无所不包,不切中要害的培训也是执行力的浪费。
8、组织的组织文化没有形成凝聚力,或者组织文化没能有效的
取得大家的认同。
(三)提高执行力需要何种素质:
个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。
1、个性化的工作方式与习惯(如何管好自己的工作):
有效的管理者不是像“奴隶”一样工作的,而是更聪明、更灵活、更有效的工作的,系统的、讲究方法的工作是把能力转化为结果和成就的关键。
(1)时间与日程管理:有效的管理者总是会围绕自己的主体业务编排月工作计划(日程)、周工作计划(日程)与日工作计划(日程)的;他们总是能很好的区分事情的轻重缓急,并依自己的工作时间的多少来进行安排工作日程:依“重要且紧急——重要但不急——不重要但较急——不重要也不急”进行排序,从而让真正重要的事情较好的得到处理。
(2)授权与任务管理:有效的管理者很明白什么事情必须自己处理,什么事情应交由下属去处理,而自己只负责跟踪监督,从而让自己有更多的时间处理自己的重要的事情,不至于因自己工作的延误而耽误部门的、下属的、同事的、上司的工作,使整个部门陷入恶性循环。
(3)抗干扰管理:有效的管理者总是能“善待”好电话、手机、E—mail,能有效运用他们,但又不会让它们轻易干扰自己的工作,更不会成为它们的“奴隶”。特别是自己在开会、在写方案等时,不会让其干扰会场、打断思路。
(4)会议与报告管理:有效的管理者能善于利用会议与工作报告来布置工作、了解情况,并且从来不开无效会议和看无效报告。开会前,他们能做好会前准备;开会时,他们能控制会议时间、进程、气氛,他们能得出结论:什么问题、怎么解决、由谁负责、什么时候完成;会后会进行跟踪或要求及时回馈问题与情况。有效的管理者会要求所有报告与报表文件都应简洁明了(易看)、清楚准确(可信)、生动形象(易记)。
(5)备忘录:有效的管理者会随身携带一本轻便的备忘录,随时把看到、听到、想到、接到的问题记录下来,然后依轻重急缓编排到工作日程里面去,从而总是把工作做得井井有条、疏而不漏。
(6)记忆系统:有效的管理者能把自己的工作场所、文件资料、电子文件整理得井井有条,随时可以快速取出:能把自己的经验、灵感、心得随时写到活页文件夹中归类保存,随时提取参考。
(7)助理或秘书的运用:有效的管理者能充分运用好自己的助手去进行工作跟踪、专案调查、工作稽查、收集整理信息、传达信息指令、文件资料整理等。
(8)检查清单:有效的管理者会针对重复性的规律性的工作设计一份份程序清单,到再次做这件事时,则拿出清单“按步就搬”,从而提高工作效率与效果。如:出差时用品清单,工作时事项清单,现场巡查时检查清单等。
(四)提高执行力的九项能力修炼:
领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。
指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的,好的指挥可以激发部属的意愿,能够提 升其责任感与使命感。
控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。
协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,上级的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部、其他单位之间的利益协调。
授权能力:任何人的能力都是有限的,作为管理者不能象执行者那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事。
判断能力:判断对于一个管理者来说非常重要,组织管理错综复杂,常常需要管理者去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。
创新能力:创新是衡量一个人、一个组织是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,这种学习要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。
领导能力:一个部门管理者提高完成任务执行力的过程,其实也就是提高自身对部门员工领导力的过程。要提高执行部门的执行力,光靠管理者一人是不能完成的,而是要靠带领部门所有工作者的共同努力才能完成的。说到底,对上提高执行力、对下就要提升领导力。