8月25日上午，市政协副主席夏钢同志一行到小河区就试点社区文明建设情况进行调研，小河区区委副书记、区政府区长钟汰甬，区政协主席叶华山，区委常委、区委组织部部长王延刚，区委常委，区政府副区长彭兵，区政协副主席申宜春及区政协办、区文明办、区黔江社区服务中心负责人陪同参加调研。
        市政协领导一行听取了小河区黔江社区服务中心和文明办关于社区改革试点和文明建设工作情况的汇报，与社区居民代表进行座谈交流。区委常委、区委组织部部长王延刚同志对市政协调研组一行和居民代表提出的问题进行了解答。居民代表们对社区服务中心工作提出了自己的看法和建议。他们认为，服务中心成立后，服务快捷，真正为群众办好事、实事，得到了居民的赞扬。但也存在一定问题：一是居委会行政事务剥离后，报酬被取消，对今后做什么感到盲然。二是居委会不坐班，无法正常开展工作，不现实。三是居委会没有公章，不开证明，居民要开证明必须得跑中心，反而不方便居民办事。
          区政协叶华山主席认为，基层组织建设改革，一是改革有利于为居民办实事，人民群众比较满意，总体上达到了预期的效果；二是改革仍然存在一些弊端。比如公章的问题，社区服务中心属于新事物，公章盖出去是否得到其他地区认可；三是改革后，可以借鉴其他地区的做法，实行政务外包。居委会虽然没有行政职能，不发补贴，但是可以参与职能部门政务外包的有偿服务；四是要积极发挥社区服务中心辖区党员的战斗堡垒作用。
          最后，市政协夏钢副主席作重要讲话。他指出，社区改革是一项涉及千家万户的大事，要逐步探索符合规范化、制度化、科学化的发展路子，要完善体制机制，探索城市管理的新思路。当中存在一些问题，要逐步加以解决。市政协会把大家的意见建议收集整理，及时向市委、市政府反映，市委、市政府将会充分考虑在社区改革中存在的各种问题，促进试点社区建设，让人民群众满意。
会上，居民代表还就“三创一办”工作中存在的问题提出了建议：一是针对居民养宠物的问题，要教育和处罚相统一；二是学校门口摆摊点，存在交通、卫生和安全隐患；三是老年健身设施需要得到完善和修复等。